关键摘要
- 政策生效日期:2025-09-05(最后更新:2025-09-05)
- 我们收集的信息用于提供与改进服务、保障安全以及法律合规。
- 您拥有访问、更正、删除、限制处理、跨境转移和撤回同意等权利。
- 联系方式:邮箱 chenziyi@sec.hn.cn;地址见下方"联系我们"部分。
1. 在本政策中,"个人信息"指什么?
个人信息指与已识别或可识别的自然人相关的信息,包括但不限于姓名、联系方式、设备标识、登录日志、IP 地址、Cookie 标识符等。
我们仅会收集为实现具体功能目的所必需的最少个人信息。例如:
- 当您注册账户时,我们需要收集您的邮箱地址或手机号码以创建账户;
- 当您使用我们的服务时,我们会收集设备信息和日志信息以保障服务安全;
- 当您联系我们时,我们需要收集您的联系方式以便回复您的问题。
2. 我们如何收集您的个人信息
- 您主动提供信息(如注册、提交需求、联系客服时提供的姓名、邮箱、手机号等);
- 自动收集信息(如访问日志、设备信息、Cookie 与类似技术数据);
- 第三方合法提供的信息(如支付服务合作方提供的身份识别数据)。
在某些情况下,如需要验证身份或企业资质,我们可能会收集敏感个人信息,并会提前告知并取得同意。
我们会在以下情况下收集您的信息:
- 账户注册:当您注册我们的服务时,我们会收集您的邮箱地址、手机号码等信息;
- 服务使用:在您使用我们的服务时,我们会自动收集设备信息、日志信息等;
- 客户服务:当您联系我们的客服时,我们会收集您提供的相关信息以便解决问题;
- 支付服务:当您进行支付时,我们会从支付服务提供商处获取必要的验证信息。
3. 我们如何使用您的个人信息
- 为您提供、维护、改进和定制服务;
- 处理订单、支付、注册、客服支持等事务;
- 维护账户安全、预防欺诈与滥用;
- 发送服务通知与(在获得同意情况下)营销信息;
- 符合法律法规及司法机关要求。
我们使用您的个人信息主要用于以下目的:
- 服务提供:为您提供您所请求的服务,如账户注册、内容访问等;
- 安全保障:检测、预防和应对安全风险,保护您和我们的合法权益;
- 个性化体验:根据您的偏好定制服务内容,提升用户体验;
- 客户服务:响应您的询问、处理您的投诉和建议;
- 法律合规:遵守适用的法律法规,配合监管机构的调查。
5. 跨境传输
为提供服务可能需要将个人信息转移境内外。我们将依法采取适当安全措施,如签署标准合同条款或征求用户同意。
在个人信息跨境传输时,我们会确保:
- 通过安全加密通道传输数据;
- 与接收方签署数据保护协议;
- 获得您的明确授权(如适用);
- 遵守相关法律法规要求。
6. 您的权利
- 查询、访问、复制、纠正或删除个人信息;
- 限制信息处理、撤回同意;
- 要求移转信息至其他服务提供者(如适用)。
如需行使权利,请通过下方"联系我们"中的方式与我们联系,为了核实身份我们可能要求提供必要信息。
您可以通过以下方式行使您的权利:
- 访问和更正:登录账户后,您可以查看和修改您的个人信息;
- 删除:您可以要求删除您的个人信息,但在某些情况下我们可能需要保留部分信息以履行法定义务;
- 撤回同意:对于基于同意处理的个人信息,您可以随时撤回同意;
- 数据可携权:在技术可行的情况下,您可以要求获取您的个人信息副本。
7. 联系我们
- 公司名称:海口希灵赛斯网络科技有限公司
- 网站:https://www.sec.hn.cn
- 邮箱:chenziyi@sec.hn.cn
- 地址:海南省海口市龙华区金宇街道南海大道豪苑路1号海口中关村信息谷创新中心2025-ZC-1115
如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,欢迎随时通过上述联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。
8. 政策变更
我们可能会适时修订本隐私政策。如有重大变更,我们将通过网站公告、邮件通知等方式告知您。修订后的隐私政策将在网站上公布。
我们鼓励您定期查看本页面以了解最新政策。若您继续使用我们的服务,即表示您同意接受修订后的隐私政策。
9. 信息安全保护
我们采取了合理的安全措施保护您的个人信息,包括:
- 技术措施:使用加密技术、防火墙、访问控制等技术手段保护数据安全;
- 管理措施:建立数据安全管理制度,对员工进行安全培训;
- 物理措施:对存储个人信息的物理环境进行安全保护。
尽管我们采取了合理的安全措施,但互联网传输和存储仍存在风险。请您理解没有任何安全措施是绝对安全的。